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    <千亿国际娱乐>春节旅游纠纷易发 组"低价团"为安排购物

    <乐虎国际娱乐>:春节假期往往是旅游服务类纠纷案件的易发期。春节来临之际,北京市二中院通过对近几年审理的相关案情进行分析,从法律角度开展有益的提示,以期对市民愉快出游、避免纠纷,度过一个欢乐祥和的春节有所帮助。
    组“低价团”为安排购物
    据介绍,近几年,市二中院审理的旅游合同纠纷案件呈逐渐上升趋势。发生纠纷的原因有的来自旅行社,也有的是旅游者自身。
    一些旅行社从业人员的专业素质不高,旅行总社对下属门市分部管理控制不够,有些导游因利益驱动进行违规操作。比如,有的旅行社以不合理的低价组团,但却通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益的行为损害旅游者的合法权益。
    陈某夫妇以每人300元的价格参加了某旅行社组织的港、澳7日游,300元包括往返路费、吃住及景点门票。旅游中,基本上都是购物环节。二人无奈购买了一件价值3800元的蚕丝被及两块共计67999元的玉石。后夫妇俩状告旅行社欺诈。
    法院审理认为,旅行社收取每人300元旅游费明显过低,在旅游途中安排游客大量购物,违反了《旅游法》的相关规定,存在欺诈行为。旅行社愿意赔偿原告支付旅游费的三倍1800元,法院不持异议并予以确认。
    法官表示,2013年10月1日开始实施的《旅游法》明确要求旅行社不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。
    酒店标准理解有歧义引发纠纷
    在签订旅游合同过程中,有的旅行社利用自己的优势地位签订霸王条款或者使用模糊的词语表述合同内容,对一些容易产生歧义的内容没有给予充分释明,为纠纷产生埋下隐患。
    市二中院曾审老舍理一起赴泰国普吉旅游引发的纠纷。双方在合同中约定的住宿酒店为四星级酒店标准。到达目的地后,旅游者因普吉当地的酒店都不标星级而拒绝入住,当时正值旅游旺季,旅行社临时更换酒店有困难。旅游者未能冷静处理随即集体脱团。
    法官表示,双方在签订旅游合同时对服务标准约定不清,对“四星级酒店”标准的含义理解不一致。一方面旅游者对旅游目的地的酒店设施、等级情况缺乏了解,不知道普吉酒店执行的不是国际标准,而是当地的标准,而旅行社在签订合同时也未对此给予明确解释,造成了旅游者的误解。
    老年游客下车
    拍照摔倒致死
    杨某报名参加了旅行社组织的赴内蒙古旅游活动,该旅游团主要成员为老年人。旅游途中,旅游车在某国道行驶,部分游客要求停车摄影,司机在过道上靠边停车,杨某下车后自行登坡摄影拍照过程中不慎摔倒,在被送往医院时死亡。
    法官说,杨某参加的是中老年旅游团,旅行社应更加注意对旅游者的安全保障义务。杨某爬坡拍照时,在场导游没有给予充分注意,没有及时加以阻止,未充分尽到安全保障的注意义务,对损害后果的发生旅行社存在一定过错。
    而杨某作为具有完全民事行为能力的成年人,未充分考虑自身年龄及身体状况即自行爬坡拍照,不慎摔倒导致死亡,自身对损害后果也有很大责任。
    ■法官出行提示
    市二中院提示,旅游者应尽量选择有品牌、有知名度、口碑好的旅行社,不要只关注价格,更要重视服务质量,尽量选地图版年夜饭爆红择性价比高的旅行社。签订合同前一定要了解一下旅游目的地的政治环境、法律规定、宗教、文化宝马z4、风俗,做好充分的心理准备。
    签订合同时对容易发生争议的内容要作出具体、详细的约定,如旅游费用包含的具体项目、发生纠纷争议的解决方式,尤其是交通工具、食宿标准、行程安排、对导游的要求等都要尽量具体细化。旅游者应注意保存旅游合同及其他证据、凭证,以便发生纠纷时更好保护自己的合法权益。北京晨报百家乐翻天 颜斐

    <千亿国际娱乐>“量”“质”并重 铁路出行获“偏爱”

    <乐虎国际娱乐>:林杨
    每年春运都是出行的旺季。在科技含量越来越高的今天,人们对交通工具的选择也越来越挑剔,从“走得了”到“走得好”一字之差,映出人们对出行要求的提高。而在众多交通工具的博弈中,做为“老牌”运输大户的铁路“量”“质”并重,继续高开高走,依然是多数人出行的首选。
    据日前人民日报消息称,春运以来,铁路客流持续走高,仅1月20日一天全国铁路即发送旅客914.8万人次,同比增长14.7%。铁路如此受青睐原因何在?依笔者看,是铁路真正把运输当成了惠民的大事,不断改进运输质量,从而收获了“民心”。
    在我国,铁路是传统运输大户。以前人们出门靠铁路是因为交通不发达,离开铁路没得选;现在科技成为第一生产力,交通工具也并非仅铁路一家,人们的选择不再是“饥不择食”,而是要先做比较,再来选择。选择权在旅客,但铁路依然倍受青睐,究其原因是心系民众的铁路在悄然转型中不断满足人们的出行“胃口”。
    为满足人们的出行需求,铁路每年都适时调整运行图,让人们的出行结构更加合理。今年春运,他们以加开专列的方式直接为特殊群体服务。春运,正是农民工返乡的“迁徙”季,为了让外来务工人员顺利返乡,近年来,铁路连年为农民工加开了外来务工专列,让他们无忧还乡。寒暑假期,为学子们加开学生专列,让学子们愉快上学和返校。对特殊群体的运送,铁路不是只以“运走女子47岁当4个妈”为目的,还注重对运送质量的追求。对加开专列、临时客车,从列车长、车辆乘务员、餐车长到列车员均是经过严格培训,优中选优,让有丰富工作经验的骨干人员担当,并在专列上举办适时举办歌舞、联谊等活动,让乘坐专列的群体旅客感受到爱丽丝梦游仙境2出行的温馨和温暖。重“量”更重“质”让出行顺心和暖心,真正体现“人民铁路为人民”的关爱。
    对于出行而言,铁路部门每年都在用真心换来人们出行的顺心。今年春运,除加开特殊专列外,在客流高峰期,铁路部门通过增开动车组列车、普速列车等方式增加运能运力为的是让旅客“走得了”,更要“走得好”,送方便于民众,减少拥挤、喧嚣,使出行更“环保”、更温馨。在人们的印象美日韩将联合演练中,铁路安全快速、风雨无阻,物优价廉,而凭添了“量”“质”兼顾的新特点,让人们的出行更具魅力。
    铁路以履践“人民铁路为人民”的宗旨,为不断满足民众的出行需求倾献着洪荒之力。这样的铁路,人们哪能不“偏爱”?

    <千亿国际娱乐>【新春走基层】贵州龙里:精美绣衣年年传

    <乐虎国际娱乐>:农历大年廿九,辞旧迎新的阳光洒在贵州省龙里县洗马镇哪嗙高寨,一大早,杨梅就到干妈王万菊家里商议来年怎样做好印苗刺绣。杨梅从小就跟着王万菊学苗族挑花刺绣,如今她已和王万菊一起担负起印苗文化传承的重任。
    在贵州省龙里县,有六支苗族支系,印苗是人口较少的一个支系。妇女因服李宗伟装绣有正方形图案,犹如精美的方印,所以称上海体育为印苗。2015年,贵州省将龙里县苗族服饰列为非物质文化遗产,印苗服饰也是其中之一。
    王万菊86岁的婆婆罗正秀世代生活在洗马镇高寨,春节前夕她把一件绣满印苗文化的衣服郑重地交到王万菊手里。这件外婆传给她的衣服已经陪伴了三代人成长,有100多年的历史了,衣服上面的山、水、飞鸟依然栩栩如生,尤其是衣服背面象征印苗文化的苗王大印图案格外引人注目,罗正秀对这件衣服视如珍宝。作为高寨印苗文化的传承人,王万菊深知推广印苗服饰文化是一份沉甸甸的责任。
    2013年,王万菊大胆10万造霸气房车尝试,将刺绣的印苗服饰推向市场。当年9月份,成立了龙里县“苗之印”手工艺品专业合作社,带着寨子里的姐妹们生产和销售刺绣、蜡染等印苗民族工艺品。过去一年合作社共创收40多万元,带动周边120多名苗族妇女实现创业就业,年创作民族工艺品1万余件,通过网上销售产值达600余万元。(经济日报百家乐翻天 王新伟)

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